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[江苏导游] 导游带团技巧：处理投诉法 日期：11-06
可以这么说, 越是旅游旺季, 导游员所带团队的时间越长, 游客投诉的概率就会越高...... [详细]
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[江苏导游] 导游带团技巧：问题和事故的处理 日期：11-06
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