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导游人员职业道德规范的基本内容

时间: 2017-10-20 点击:
  导游人员职业道德规范的基本内容
  1、遵纪守法、敬业爱岗:处理个人与集体、社会、国家的一种行为准则
  2、优质服务、宾客至上:全心全意为旅游者服务和该服务宗旨是导游职业道德的主要内涵
  3、真诚公道、信誉第一:是正确处理与旅游者之间实际利益关系的一项行为准则
  4、不卑不亢、一视同仁:民族自尊心、自信息以及国格人格的体现,正确处理主客关系的重要道德规范
  5、团结协作、顾全大局:摆正个人、集体、国家三者的关系
  6、好学上进、提高业务:重要的一项规范
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